2011-10-21 CS向上の取り組みと実例 天気なのだが、くもり。体調よい感じです。BGMは、JOHN LENNONの「スターティング・オーヴァー」。野菜スープをむさぼるように喰らった。ネコとじゃれあった。CS向上の取り組みと実例について、検索。へぇ。また明日。